Céline

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    Votre téléphone / Votre SIM

    Code Rio par sms non reçu

    Comme d'autres utilisateurs je ne parviens pas a récupérer mon code Rio par Sms via le 3179 pour changer d'opérateur. Comment faire? Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance.
    Gisele06
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    Bonjour Gisele06, Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui...
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    Votre compte

    Application Mobile IOS BUG

    Bonjour, l'application sur IOS ne se lance pas elle s'ouvre mais se referme automatiquement ( impossible de me connecter) mon ios est à jour. Dans l'attente Cordialement
    Choupiou35
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    Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Céline
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    Votre téléphone / Votre SIM

    Effacer SMS vide impossible ?

    SMS vide en provenance d'un mobile connu. Impossible d'effacer le SMS qui ne contient que le nom de l'expéditeur. J'ai tout essayé même vider cachés et données
    Popeye
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    Bonjour Popeye, Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer le mobile svp ? Vous pouvez réinitialiser le mobile en mode usine de façon à ce que le sms disparaisse mais vous...
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    Votre compte

    Application Mobile IOS BUG

    Bonjour, l'application sur IOS ne se lance pas elle s'ouvre mais se referme automatiquement ( impossible de me connecter) mon ios est à jour. Dans l'attente Cordialement
    Choupiou35
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    Bonjour Padraig71, Si je comprends bien, suite à la mise à jour de votre iPhone, vous n'avez plus accès à l'application La Poste Mobile c'est bien cela? Pouvez-vous...
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    Votre téléphone / Votre SIM

    Résiliation si aucune réponse à ma question.

    Veuillez faire le nécessaire pour me permettre de recevoir les SMS de ma banque pour authentification. Merci par avance de répondre à ma question en privé.
    sissi
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    Bonjour Sissi, Si je comprends votre demande, vous ne recevez pas les messages de votre banque pour l'authentification suite à un paiement, c'est bien ça ? Je vous...
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    Votre téléphone / Votre SIM

    Impossible de me connecter à internet?

    Bonjour, Malgré avoir suivi votre tutoriel : "PARAMÉTRER INTERNET ET MES MMS" je n'arrive pas à me connecter sur internet. J'ai un icône en haut à gauche qui apparaît...
    Sadworld63
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    Bonjour Anthony89, Sachez que le délai maximum est de 4h suite à votre paiement pour retrouver vos services suite à un impayé. Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer le...
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    Vos consos / Vos factures

    Problème de prélèvement automatique ?

    Bonjour, Cela fait deux mois que le prélèvement ne s'effectue pas pour payer mon forfait. Habituellement, je suis débité le 10 de chaque mois, hors la rien... Cependant...
    Ellimac
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    Bonjour Camille, Je vous rassure, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien votre demande, vous avez des soucis avec le prélèvement de vos factures depuis 2 mois...