Je suis déjà client client à la poste mobile avec un forfait de à 9€99/mois, je souhaite bénéficier de la vente flash du moment. Cependant lorsque je rentre le code promo celui...
Bonjour Nicolas,
La vente flash est proposée uniquement en nouvelle souscription et non en migration de forfait, je suis navrée. C'est pour cela que le code promo ne...
Bonjour je suis actuellement cliente chez vous avec un forfait avec engagement, est ce possible de changer mon offre et passer mon abonnement sur le vente flash a 9.99 euros a...
Bonjour Cindy,
Cette vente flash est proposée uniquement en nouvelle souscription et non en migration de forfait, je suis navrée. Je reste disponible si besoin, Rébecca.
Bonjour Isa,
Pour recevoir et émettre des MMS il est important de paramétrer correctement votre mobile. Je vous invite à vérifier vos paramètres.
Vous pouvez retrouver le...
Bonjour Doms,
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Il est facturé 10€. Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro. Le...
Bonjour mon forfait 120go d’internet , ne s’est pas renouvelé comme prévu hier je suis toujours à 00go alors que je devrai en être à 120 grâce aux renouvellement pouvez vous...
Bonjour Mehdi,
Le forfait se réinitialise automatiquement le jour de remise à zéro. Vous pouvez également consulter votre info conso depuis votre espace client http://po...
J ai tenté plusieurs fois de me connecter à partir de ma tablette et on me dit que mon compte or j arrive à me connecter sur l application téléphone. Pourquoi
Bonjour Caroline,
La date de prélèvement est liée à la date de réinitialisation de votre offre. En effet, la date de prélèvement intervient au plus tôt 2 jours ouvrés après...