Bonjour Hassan,
Vous souhaitez souscrire quel type d'abonnement ? Sachez que vous pouvez retrouver le détail de toutes nos offres directement sur le site www.lapostemobile.fr...
Bonjour,
je me suis offert un telephone xiaomi, je l ai mis en route chez moi, celui ci fonctionne bien, reseau gsm et internet, souvent 3g, du a la faible couverture.
Une...
Depuis 2 semaines, mes appels sont souvent interrompus par une interférence “comme un robot qui se noie” (comme décrit sur les forums Bouygues et SFR) - j’aimerais des conseils!
Bonjour Kathy,
Le dysfonctionnement peut être lié à la carte SIM ou à votre mobile. Pour pouvoir le déterminer, je vous invite à effectuer un test croisé. Cette manipulation...
Bonjour Xavier,
Pour souscrire une ligne avec mobile, nous avons besoin d'un RIB au nom du titulaire, d'une copie recto/verso de la pièce d'identité et un justificatif de...
Ma commande XXXXXXXXX du 21/11/18 reste toujours à l'état Dossier incomplet malgré plusieurs envoi des docs à l'adresse mail : souscription@lapostemobile.fr et je ne reçois...
Oui le paiement a bien été validé. Le RIB que vous avez enregistré lors de la souscription, ne correspond pas au RIB que vous avez envoyé. De ce fait la souscription ne peut se...
Ma commande XXXXXXXXX du 21/11/18 reste toujours à l'état Dossier incomplet malgré plusieurs envoi des docs à l'adresse mail : souscription@lapostemobile.fr et je ne reçois...
Bonjour,
Nous avons bien réceptionné tous vos documents pour valider la souscription néanmoins, le RIB que vous envoyez ne correspond pas au RIB enregistré lors de la...
Bonjour suite à mon adhésion à la poste mobile en date du 28 juin 2018 la conseillère présente ce jour là au bureau de poste dont je dépend m'avait parlé d'une tablette offerte...
Bonjour Patrice,
Effectivement, 1 tablette Alcatel Pixi 4 7’’ offerte pour toute nouvelle souscription d’une Box du 02/05 et le 30/06. Je viens de vérifier votre dossier...