Bonjour on ma couper la. Ligne ce matin j ai payer directement avec ma cb et je n arrive toujours pas a appeler. Combien de temps pour retablir la. Ligne
Bonjour Najat,
Suite à un règlement CB, la ligne se rétablit sous un délai de 1h à 24 heures. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement, cela favorise le...
Bonjour,
I'm here with my receipt and I don't understand why I have to pay 22,49 euros considering that last month I paid 10,10 euros and this is the amount per month written...
Bonjour, je suis nouveau client chez la poste mobile, depuis hier ma box est active (rendez de raccordement). Lors de ma signature du contrat on m'a indiquer que l'offre RMC...
Bonjour Sarah,
Je vais vérifier votre dossier. Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre référence client et un numéro de joignabilité afin de transmettre votre...
Bonjour,
I'm here with my receipt and I don't understand why I have to pay 22,49 euros considering that last month I paid 10,10 euros and this is the amount per month written...
Hello,
You must pay the bill yourself by another means of payment. When an invoice is rejected, La Poste Mobile does not represent the bill in the bank a second time. Please...
Bonjour, je souhaite annuler ma commande de carte SIM n°XXXXXXXXX car elle est à présent hors délai! Merci de m'indiquer la démarche à suivre. Cordialement
Avec mes points fidélités; je voudrais acheter un nouveau téléphone mais garder celui que j'ai déjà tout en gardant aussi mon forfait; est-ce possible ? ( J'ai actuellement...
Bonjour Thierry,
Vous pouvez tout à fait conserver votre forfait actuel et utiliser uniquement vos points pour l'achat d'un nouveau mobile. Le mobile que vous avez...
Bonjour Abbes,
Si vous avez souscrit un forfait SIM sans engagement, la carte SIM est envoyée par courrier simple sous 5 jours ouvrés, il n'y a donc pas de suivi disponible...
Comme tout le monde à la poste mobile, je ne parviens pas à obtenir mon rio (coupé au bout de 10 caractères, et pas de réception de sms). C'est inacceptable.
Merci de me...
Bonjour,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée et le temps d'attente. Vous pouvez effectivement récupérer votre numéro RIO via un serveur vocal universel à tous les...