Je suis cliente La Poste Mobile, mais je n'ai presque jamais utilisé cette ligne. Je n'ai pas noté mon numéro... et j'ai besoin de me connecter à mon espace. Comment faire ?
Bonjour,
Si vous ne connaissez pas votre numéro d'appel, je vous invite à appeler une personne de votre entourage afin que votre numéro de mobile s'affiche.
Pour accéder à...
Bonjour je permet de vous envoyer se message car je arrive pas a activer ma carte de puis votre site internet je aimerai bien une aide votre part cordialement
Bonjour Clément,
Depuis votre espace client, http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique " mon téléphone / ma sim ", cliquer sur " activer ma sim ".
Tenez-moi au courant, Rébecca
Bonjour,
J'ai acheté un téléphone huawei y7 2018 le 20/06/2018, je l'ai reçu mais il n'y a pas la facture du téléphone à l'intérieur du colis .J'en ai besoin pour compléter...
Bonjour Nicolas,
C'est votre prochaine facture qui fera office de facture mobile. Elle sera disponible gratuitement depuis votre espace client le 22/08 http://po.st/4QW5dw...
Bonjour, je recois le messsage "L'email ou le mot de passe sont invalides" après avoir renseigné mon adresse mail lorsque je demande le code confidentiel lors de ma première...
Bonjour Rémy,
Je suis navrée, pour la gêne occasionnée. Je viens de vous envoyer un mail contenant un lien qui vous permettra de modifier votre code confidentiel pour votre...
Bonjour, j’ai gagné 794 points de fidélité. J’aimerais savoir combien ils valent, et si je peux changer de téléphone en ayant un forfait sans engagement?
Merci d’avance
Bonjour Julie,
Pour les clients possédant déjà une offre + mobile les points se cumulent. Pour les clients sans engagement, il faut obligatoirement passer sur un forfait +...
Bonjour,
Après plusieurs demandes sans réponses de la part du service client (cela fait 10 jours déjà),
J'aimerai vous communiquer mon problème :
Je suis parti en Espagne...
Bonjour Kévin,
En effet, Andorre ne fait pas partie de l'UE, il est très important de désactiver les données mobiles afin d'éviter les mises à jour de votre smartphone. Je...
Bonjour Serge,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Je peux réinitialiser votre messagerie vocale si vous le souhaitez pour résoudre le dysfonctionnement.
Concernant...
Bonjour,
J'ai récemment perdue mon portable, j'ai donc suspendue ma ligne, j'aimerai savoir si il est possible d'obtenir un renouvellement de carte sim avec le même numéro qui...
Bonjour Angélique,
Je peux vous commander une nouvelle carte sim facturée 5 euros. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge. A réception de celle-ci...
Bonjour,
J'ai tenté de nombreuses fois de me connecter à mypeartnertv avec les identifiant la box la poste mobile mais impossible, comment puis-je faire ?
Pour disposer de l'Appli TV, vous devez tout d'abord vous inscrire sur votre espace client dans "Abonnement" cliquer sur "Mes contenus TV, Presse" puis sur le lien "Comment...