Cette question a été résolue
comment rester joignable quand on se connecte au wi-fii ?
à la poste l'on m'a conseillé que pour economiser mon forfait internet, une fois à la maison que je me connecte au wi-fii, mais seulement une fois que je l'ai fait en en désactivant internet dans l'option (désactivé données mobile) je ne suis plus joignable, tous mes appels entrants vont au repondeur et je ne peux plus emettre d'appels, est-ce moi qui m'y prend mal? j'ai un samsung galaxy J3 2016
cordailement,
bjr,
c'est bizarre car normalement si tu désactive les données mobiles tu as encore accès au appel et SMS. Faut regarder si quand tu le fais tu as encore les barres de réseau en haut de l’écran.
Sinon as tu bien paramétré le téléphone comme indiqué dans l’espace client. Regarde aussi que le mode réseau est en auto dans tes paramètres > plus de réseaux > réseaux mobiles
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour Constantin, un des équipements du réseau SFR dans votre quartier est en panne et peut impacter les services voix et Internet. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cécile
-
-
Hors forfait suisse ???
Bonjour, Un hors forfait de 30€ (x2 ayant deux forfaits) pour une connexion depuis la Suisse où nous sommes restés une heure, du moins tentative de connexion, c’est normal...Bonjour Dominika, Lorsque vous approchez d'une destination qui n'est pas comprise dans votre forfait, vous pouvez désactiver l'itinérance des données mobiles depuis votre... -
Appels transférés 9 fois sur 10 directement sur le répondeur. Comment modifier cet automatisme ?
Bonjour, Ma carte SIM "La Poste mobile" se trouve dans un routeur GSM TP-Link en fonction dans ma maison de campagne (à 1100 km de mon domicile). Le tout gère (ou est censé...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite :) Marine. -
- Thème
- Votre compte
Le webmail laposte.net est LAMENTABLE
Je ne peux même pas rester sur la page de connexion au webmail ! Je suis automatiquement redirigé vers une pub Amazon !Le service client Laposte.net est normalement joignable au : 09 69 39 73 98 L'adresse postale pour toute réclamation : La Poste, Service client Laposte.net, CP D305, 75670Paris... -
- Thème
- Votre offre
Comment activer le roaming au Ghana pour pouvoir recevoir des SMS depuis l'Europe ?
Je suis au Ghana et je veux me servir de mon numéro français pour recevoir des codes par SMS de la banque et diverses applications. Je n'arrive pas à m'enregistrer sur aucun...Merci pour votre retour. Je transmets votre dossier au service compétent afin de traiter votre demande. Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous remercie de votre... -
partage de connexion impossible suite a changement de telephone
fonctionnait avec samsung A5 2015 et ne fonctionne pas avec asus zenfone GO HD 5. (L'accès à internet ne se fait pas) Bizarrement a fonctionné, à force de bidouiller, 2 minutes...- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Gilles, Une demande est transmise au service expert celui-ci prendra contact avec vous le 20/09/2017 au numéro que vous avez indiqué en message privé. Bonne journée...
-
-
