Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour.
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite
Bonne journée.
Amélie
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Pourquoi la 4g ne fonctionne pas en Europe
J'ai un téléphone double sim avec un abonnement La poste Mobile et un forfait red by SFR. En Allemagne, je capte la 4g avec le forfait red alors que je suis bridé en 3g avec le... -
Je ne capte la 4G
Bonjour, depuis le 7 Mars 2017 jai en possession un forfait : "2h 2Go 4G+Music 12,99". Malgres ca je ne capte pas la 4G, mais maximum la 3G (et encore cela dure 5sec) et plus...Bonjour Nathanael. Merci de tenter le paramétrage de votre mobile sur le http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique "paramétrer mon mobile". Tenez-moi informée. Delphine. -
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Bonsoir j'ai un soucis j'ai un forfait 4G ,téléphone 4G mais je ne capte pas la 4G est-ce normal ?
Est ce qu'il y a une solution? MerciBonjour Luc, Pour capter la 4G, il faut au préalable activer l'option 4G gratuite depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw. Je vous invite à vérifier, tenez-moi au... -
Depuis que j'ai déménagé à Paris, je ne capte plus internet en 4G quand je reviens à Marseille. Solution?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G à Marseille depuis que j'ai déménagé à Marseille y aurait t il une solution svp?Bonjour, Afin que je puisse effectuer une vérification du réseau, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires. Merci. Christine -
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Es-ce que le forfait appel illimité et 2giga à 19,99€ permet de capter la 4G+ ?
Bonjour, j'aimerais savoir si, avec ce forfait et un téléphone faisant 4G+, on captait la 4G+ sur notre téléphone ? Merci par avanceBonjour Maxime, Ce sera une connexion en 4G. Caroline.
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