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Célia D.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jean, pouvez-vous m'indiquer le modèle de téléphone que vous utilisez ? Je vous rejoins en privé pour plus d'informations. A tout de suite, Célia.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jean, votre mobile ne capte pas la 4G car votre commune de Masquières n'est pas couverte par le réseau 4G. Si vous n'arrivez pas à vous capter la 4G même en zone couverte je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile ici http://po.st/tGIZFZ, dans la rubrique "MON TÉLÉPHONE/MA SIM" puis "Paramétrage". Je reste disponible si besoin. Bonne journée, Célia.