Cette question a été résolue
Bonjour Laurent, je vous ai adressé un message privé afin de vérifier votre accès 4G. A tout de suite, Célia.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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PAS DE 4G sur Huawei P8 lite
Impossible d'avoir la 4G malgré un paramétrage correct. Pouvez vous réinitialiser mon forfait ?Bonjour Gil, Afin de vérifier votre ligne et pour des raisons évidentes de confidentialité, je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia. -
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Certaines applications ne fonctionnent plus en 4G, pourquoi ?
Bonjour, Depuis quelques jours, certaines applications (Google Maps, Youtube, notamment) n'accèdent plus à la 4G, alors que les autres oui. Elles fonctionnent parfaitement en...Bonjour Baptiste, je vous invite à vider les caches de ces applications et faire un arrêt/marche de votre mobile. Tenez-moi informée, Célia. -
Bonjour Jonathan, Plusieurs éléments sont nécessaires pour avoir accès à la 4G : une zone de couverture, un mobile et un forfait 4G. Je viens de réinitialiser vos options...
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