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Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et... -
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remboursement de l'offre 50 € pour souscription forfait 30 GO + mobile ?
j'ai souscris le 1er avril à l'offre 30 GO sans engagement + achat téléphone Iphone SE 2020 64Go qui donne droit au remboursement de 50 €. Ayant reçu le téléphone que j'ai mis...Je suis navrée pour le délai de traitement mais nous traitons les messages dans l'ordre d'arrivée, je vous rassure, un conseiller va vous répondre. Céline -
Contentieux ?
Bonjour, résident outre mer en vacances en France, faute de forfait internet, la veille du confinement le 16 mars 2020 j'ai acheté 14,99€ dans un super marché ce que j'ai pris... -
Hors forfait arbitraire et tarif non justifié
Bonjour, le 06/03/21 je suis allé en Andorre et j'ai eu une consommation de 1,25Mo ce qui a généré 30€ de hors forfait. Le problème est que sur le guide tarifaire en application...Bonjour Pat47, Nous allons donc vous recontacter ce jour après 18h. Jonathan. -
Paiement impossible sur toutes plateformes
Bonjour. Absolument rien en marche sur votre site ni sur votre serveur vocal. C'est incroyable. Même les conseillers sont incapables de guider qui que ce soit. Je suis à...Je vous remercie pour notre conversation téléphonique. Je sus ravie d'avoir pu valider votre recharge. Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année. Céline
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