Question en attente de réponse
Les réponses
-
-
- Thème
- Votre commande
Annulation de commande
Bonjour, j'ai demandé la fourniture d'un mobile HUAWEI avec mes points le 13/12/2018. Vous m'avez confirmé qu'il n'y avait aucun réengagement. Hors en recevant mon accusé de...Bonjour Cristina, Je vous présente, dans un premier temps, mes excuses de la part de La Poste Mobile pour les mauvaises informations communiquées lors de ce changement de... -
Comment faire désimlocker mon appareil ?
Bonjour à tous, Voilà plus de 2 mois que je me "bats" avec le service technique de LaPosteMobile pour faire désimlocker le Doro 612 de ma Grand-mère, acheté en boutique il y a...Bonjour, je vous contacte en message privé afin d'effectuer une demande auprès de DORO. À tout de suite, Julie. -
Absence de réseau à domicile
Bonjour, depuis plusieurs mois, le réseau n'est pas capté par deux portables (abonnement La Poste Mobile) au sein de mon domicile, à l'extérieur tout est normal. Impossible... -
Je ne reçois pas certains SMS importants. Comment régler le problème ?
Nouveau client chez La Poste Mobile, la portabilité de mon numéro a été faite il y a 3 jours, et le téléphone semble bien fonctionner, sauf pour ce qui concerne les SMS. Je...Bonjour, Tenez-moi au courant lorsque vous aurez effectué un essai de paiement en ligne. Je reste à votre disposition. Bonne journée. Christine -
Bonjour Alex, la portabilité de votre ligne s'effectuera le 17/12/2018, la carte SIM s'activera automatiquement vers 15h. En attendant, je vous invite à utiliser la puce de...
-
-
