Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement mobile. Je vois dans le modèle de lettre de résiliation qu'il faut indiquer le N° de contrat.
Dans mes documents j'ai trouvé...
Bonjour
Il est impossible dans mon espace personnel de télécharger ma facture d'achat de mobile + abonnement carte SIM.
JE vous remercie de votre réponse
Cordialement
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J'ai payé ma facture relative au mois de mars, toutefois, la Poste Mobile a tout de même coupé mon abonnement. J'ai les preuves de paiement sur ma carte bancaire pourtant.
2 parrainages faits en ligne au téléphone avec votre service abonnement et validés simultanément avec les codes associés à chaque N° de tel...
Nous pensions que cela suffisait...
J'ai envoyé une demande écrite et pas de réponse,ma remise sur mes deux abonnements pour détention de la box ne m'est pas accordée.Je suis postier et franchement irrité de cette...