Faire une recherche

Question en attente de réponse

Commentaires soumis à modération

Thème
Votre compte

Résiliation abonnement mobile

Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement mobile. Je vois dans le modèle de lettre de résiliation qu'il faut indiquer le N° de contrat.
Dans mes documents j'ai trouvé trois codes: le numéro de commande, le numéro de ligne et le code client. Lequel représente le numéro de contrat ? Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ? Merci d'avance

Anonyme
Anonyme

Anonyme

2 / 100
jetons
Niveau
0
Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
21 mai 2024
il y a 6 mois
Consultations
200 vues
question
q

Les réponses

Asmaa

Asmaa

4511 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour MatDar,

Si je comprends bien, vous souhaitez mettre fin à votre contrat d'abonnement, et vous souhaitez connaître les démarches à suivre.

C'est bien cela ?

Asmaa

Nom de l'auteur
Asmaa
Date
réponse
r
Paprika
Paprika

Paprika

3449 / 5000
jetons
Niveau
3

Bonjour MadDar,

Peut être que vous avez déjà résolu votre problème. Moi à votre place, je ne mettrai pas obligatoirement le numéro du contrat. Le numéro de ligne pourrait probablement faire l'affaire.

Nom de l'auteur
Paprika
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

1113 / 2000
jetons
Niveau
2

Merci d'avoir répondu à la demande de MatDar et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Marwane.

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r