Question en attente de réponse
Pas de 4G ?
pas de 4 G malgré activation par service client (après appel) et facturation option Blackberry qui,elle, est immédiate ...
Les réponses
Bonjour Nicolas.
Je viens d'effectuer une réinitialisation de l'option 4G. Je vous invite à effectuer un arrêt/marche de votre mobile.
Bonne journée. Amélie.
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Pourquoi qd je rallume mon tél je n'ai plus accès à la 4G, je dois patienter plusieurs jours ou semaines ?
Réf de mon téléphone : Xiaomi Note 9 pro. Quand je rallume mon téléphone systématiquement impossible de me connecter en 4G, nulle part, ce n'est pas un problème géographique ou... -
Pouvez-vous activer la 4G volte sur ma ligne svp
Bonjour je m'aperçois que je n'ai pas la 4G volte activer sur ma ligne et je souhaiterais que vous me l'activiez s'il vous plaît merciBonjour Hassen33, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
Pourquoi je capte la 4G mais ma connexion à internet est extremement faible ?
Bonjour, mon renouvellement de forfait se fait tous les 4 du mois et il se trouve que depuis le 4 août, ma 4G est extrêmement faible et j'en ai extremement besoin étant... -
Coupures 4g (maintenant rétabli), geste commercial
Bonjour, j'ai subi les vendredi 16 et 23 Septembre des coupures 4G (maintenant rétabli), je voudrais savoir s'il existe un geste commercial compensant cette panne. Je vous...Bonjour ZZZzzz, Merci pour votre retour, nous vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais. Hassnae. -
Panne réseau 4G ?
Bonjour, depuis le 17 août, date du dernier problème signalé, le réseau 4g fonctionnait à peu près : débit faible. Mais depuis le 9 septembre plus de 4g à mon domicile. Je suis...Bonjour Idan, Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas accès à vos services. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos...
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