Bonjour Nicolas. Je viens d'effectuer une réinitialisation de l'option 4G. Je vous invite à effectuer un arrêt/marche de votre mobile. Bonne journée. Amélie.
Bonjour Cathy,
Vous pouvez activer et désactiver l'option 4G mais cela ne stoppera pas l'accès internet seul le débit sera plus lent. Il est possible en revanche en...
Je me permet de vous contacter car mon débit 4g est fortement réduit (1/2mbs en débit descendant) et la latence, trop importante ne me permet pas d'utiliser mon forfait...
Bonjour Teo,
Aucun incident n'est déclaré dans la commune de Toulon actuellement .
Si le dysfonctionnement revient, je vous invite à effectuer un paramétrage 4G...
Bonjour Annick,
Pour pouvoir capter la 4G il est important de vérifier que l'option 4G soit activée depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw. Vous devez également avoir...
Bonjour,
J'ai un Samsung S9 et je viens d'aquérir ma nouvelle carte SIM pour mon forfait illimité 60GO suite à une offre super alléchante comprenant un accés illimité à la...
Bonjour ! C'est parfait dans ce cas ! Je vous souhaite une excellente journée et si vous avez un moment à nous accorder, n'hésitez pas à répondre à l'enquête qualité que vous...
Bonjour,
Comme annoncé dans le titre, j'ai pris l'offre 60Go à 9.99€ à vie et la portabilité de mon numéro a eu lieu le 29/10. Depuis, je n'ai pas la 4G lorsque j'utilise...
Bonjour Fabien,
Afin de vous connecte ren 4G sur votre mobile, pouvez-vous effectuer le paramétrage 4 G en nous contactant au 904 depuis un autre mobile ou au 0 970 808 660...
