Bonjour Alexis. Merci de me communiquer le N° IMEI du téléphone (au dos de la batterie, sur la boîte d'orige, ou en tapant le *#06#) pour avoir le code de déblocage en répondant à mon message privé :). À tout de suite. Delphine.
Bonjour Bénédicte,
Le changement de numéro ne peut se faire depuis votre Espace client, mais je peux faire la modification pour vous.
Le changement de numéro est irréversible...
Après avoir inséré la carte SIM dans le portable et entré le code PIN, ce dernier me demande un code de déblocage réseau.
Le portable est un Samsung gt 2100. Veuillez svp...
Bonjour Dominique,
On vous demande le code de desimlockage du téléphone qui doit être bloqué par l'opérateur chez lequel vous l'avez acheté.
Est-ce un téléphone acheté avec...
Mais je ne peux pas encore l'activer, j'ai même chargé la sim avec 30 euros au moment de l'achat et ils n'apparaissent pas. Je n'ai pas non plus reçu le message avec mon numéro...
Bonjour Esteban, nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement concernant les recharges. Veuillez nous en excuser, le service expert met tout en oeuvre pour résoudre...
Bonjour Magali,
Si vous êtes déjà cliente chez nous, nous ne pourrons basculer votre numéro sur un kit prépayé, en revanche, si vous êtes cliente chez un autre opérateur...
Bonjour,
Vous pouvez suivre directement votre commande depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique "suivi de commande".
Je reste disponible si besoin...
