Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Les réponses

Bonjour Alicia. Je vous rejoins en privé afin de procéder au changement du N° sous 4h et facturé 10€ sur la prochaine facture. À tout de suite. Delphine.

Caroline
Caroline

Caroline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Yohan,
Oui tout à fait, le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré.
Il est facturé 10€ sur la prochaine facture. Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro. Le délai de traitement est de maximum 4h00.
L'info Conso ne sera disponible que 72h00 après la première communication suite au changement de numéro. Vous recevrez un SMS avec le nouveau numéro.
Si vous souhaitez faire la modification, merci de me communiquer votre numéro ainsi que le Nom, prénom, date et département de naissance du titulaire svp.
Caroline.