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Thème
Vos consos / Vos factures

Ou gérer le montant de dépassement de forfait accordé svp

Comment savoir où gérer le montant de dépassement de forfait accordé svp. Sur mon suivi conso on me dit qu'il reste 23e mais à quel endroit voir le plafond fixe pour pouvoir le modifier svp

Les réponses

Delphine
Delphine

Delphine

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Nathalie. Vous pouvez-vous rendre sur le http://po.st/4QW5dw, sur la page d'accueil "mon info conso". Si vous avez un forfait sans engagement la réserve est de 30€. Donc à ce jour vous avez 7€ de dépassement.
Vous ne pouvez pas modifier ce plafond. Je suis là si besoin. Bonne journée. Delphine.