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Thème
Vos consos / Vos factures

Ou gérer le montant de dépassement de forfait accordé svp

Comment savoir où gérer le montant de dépassement de forfait accordé svp. Sur mon suivi conso on me dit qu'il reste 23e mais à quel endroit voir le plafond fixe pour pouvoir le modifier svp

Nathalie botella

Nathalie botella

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1 réponse
Nom de l'auteur
Nathalie botella
Date
22 décembre 2017
il y a environ 4 ans
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question
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Les réponses

Delphine

Delphine

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4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Nathalie. Vous pouvez-vous rendre sur le http://po.st/4QW5dw, sur la page d'accueil "mon info conso". Si vous avez un forfait sans engagement la réserve est de 30€. Donc à ce jour vous avez 7€ de dépassement.
Vous ne pouvez pas modifier ce plafond. Je suis là si besoin. Bonne journée. Delphine.

Nom de l'auteur
Delphine
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