Bonjour,
je me suis fait volé mon portable et ne me souviens plus de mon mot de passe pour entrer sur mon espace client la poste mobile. Lorsque je demande l'envoi de mon code...
Bonjour,
L'envoi du code confidentiel s'effectue uniquement par SMS.
Vous pouvez suspendre la ligne en appelant le 0970 808 660 depuis une autre ligne.
Si vous le souhaitez...
Bonjour j ai perdu mon portable avec ma sim et mes codes espaces client donc je ne peux pas suspendre ma ligne et commander une nouvelle sim comment faire ?
Bonjour,
Lors de la perte ou le vol de votre mobile, vous avez la possibilité de suspendre votre ligne afin d'éviter qu'elle soit utilisée à votre insu.
La suspension est...
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas...
Bonjour, dans ce cas afin de pouvoir vous faire parvenir ces documents par mail en toute sécurité, je vous rejoins en privé (mail).
A tout de suite !
Daisy
Ma mère a perdu son téléphone et je ne peux pas lui bloquer sa carte SIM et en commander une nouvelle car elle n'avait pas encore créé son compte. Comment puis-je le faire...
Bonjour Marine,
Dans un 1er temps suite à une perte ou un vol de mobile, il faut suspendre la ligne, soit en contactant le 0.970.808.660 depuis un poste fixe ou depuis...
Bonjour,
Nouveau client, portabilité effectuée aujourd'hui le 29/10/18, j'ai souscrit 3 Forfaits SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music 18.99€ TTC/mois Sans Engagement
PROMO60...
Bonjour,
Actuellement, nous rencontrons un dysfonctionnement suite à l'activation des lignes.
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier vos lignes.
A tout...
