Question en attente de réponse
Comment appeler depuis le portugal?
Je reçois des appels ainsi que des sms depuis la France et aussi les appel en provenance du Portugal cependant je n'arrive pas à effectuer les appels vers ces destination.
Les réponses
Bonjour,
Afin de traiter votre demande, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires svp.
Merci.
Christine
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hors forfait Europe zone 1 injustifié
Bonjour, j'ai un forfait 50Go incluant les appels vers et depuis l'Europe zone 1, et vous me facturez du hors forfait sur des sms en grece qui est dans la zone 1. Bcp de...Bonjour dam02222 , Ce qui est inclus dans votre offre, ce sont les SMS depuis la zone 1. En revanche, vous êtes facturé pour des SMS envoyés depuis la France vers la zone... -
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Pas de réseau à l'étranger
Ne sachant pas à quelle adresse mail m'adresser, je vous fais part de mon problème en espérant avoir une réponse rapidement. Etant à l'étranger (Portugal) depuis hier, je n'ai...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gloria, Vous ne parvenez pas à utiliser vos services ( appels, SMS, MMS et internet ) depuis Le Portugal. C'est bien cela ? Najwa -
Appels en illimité depuis la France et Europe payant ???
Bonjour, Dans mon forfait c'est écrit que les appels sont illimités depuis la France et le Portugal, dans mon cas car il se trouve en zone 1, j'en ai déduit donc que c'était...Bonjour Lucia :) En effet, nos forfaits sont utilisables depuis la France, l'Europe et les DOM/COM. Si je comprends bien, vous avez été facturée pour des communications... -
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Roaminf Forfait 10Go (12,99€)
Bonjour, Je suis en train de voir si je vais prend votre forfait la poste mobile illimité + 10Go à 12,99€ (9,99 exclu web) mais j'ai besoin d'information à propos deu roaming...Ok, merci pour votre reponse -
Appel's vers l'Europe
Salut, je voulais savoir si je peux appeler au Portugal, fixe ou mobile... est que c'est vraiment inclus dans mon forfait de 18.99€, parce que le mois dernier j'ai fais un appel...Bonjour David, Si vous appelez de France vers le Portugal, effectivement vous serez facturé en hors forfait. Par contre vous pouvez utiliser votre ligne comme en France si vous...
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Christinne a répondu
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hexagone a posé une nouvelle question
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