Question en attente de réponse
Bonjour, mon portable à été volé. Pouvez-vous m'envoyer une nouvelle carte SIM ?
Je ne peux pas joindre le service client (0970808660) par téléphone. Mon poste fixe au bureau ne le permet pas. Pouvons nous échanger par mail ou MP ?
Les réponses
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nouvelle carte sim, pas de nouveau numéro de téléphone?
J'ai commandé une carte sim avec un numéro français. La carte SIM est arrivée aujourd'hui, mais sans numéro français. On me montre également que la simulation n'est pas fournie... -
ma carte sim est defectueuse alors qu'elle a seulement 6 mois et je dois la payer????
Je n'arrive plus à envoyer et recevoir des mms, j'ai fait les tests recommandés et à priori cela vient de la carte sim qui ne fonctionne plus. On me demande d'en commander une... -
Combien de temps d'attente pour activer une nouvelle carte Sim?
J'ai contacté le Service d'assistance plusieurs fois aujourd'hui, ils ont remis en service ma ligne suite à une perte, mais je n'ai toujours pas la possibilité d'activer ma...Ma Sim n'est PAS activée justement, le délai d'attente est très largement dépassé. Je redémarre le téléphone toutes les 30 minutes environs et je n'ai toujours rien... -
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement mais je n'ai plus ma carte sim, comment dois-je procéder svp ?
J'ai perdu ma carte sim et je souhaite résilier mon abonnement, comment dois-je faire ? -
J’ai perdu mon téléphone, comment me connecter pour demander une nouvelle carte SIM sans pouvoir recevoir le code ?
J’ai perdu mon téléphone. Comment faire pour recevoir une nouvelle carte SIM sachant que je ne peux pas me connecter avec un téléphone et recevoir un code confidentiel pour me...
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