Bonjour, je vous contacte au nom de mon père qui a un forfait chez vous.Il a fait tomber son portable dans l’eau et malgré des tentatives plus rien ne fonctionne dont la carte...
J'ai perdu mon portable et j'aimerai avoir une nouvelle carte sim sans avoir a changer mon contrat es possible ?
Je n'ai pas d'autre moyen de communiquer avec vous
Bonjour Elodie, oui cela est tout à fait possible.
Le changement de carte SIM est facturé 5€ sur votre prochaine facture. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés...
Bonjour Maximilien,
Le changement de carte SIM est facturé 5€ sur votre prochaine facture.
Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception...
Commande de carte sim
Bonjour, mon téléphone a été volé, j'aimerais commander une nouvelle carte sim tout en conservant mon ancien numéro
Etienne Caire
Bonjour Etienne,
Je peux vous commander une nouvelle carte sim facturée 5 euros. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge. A réception de celle-ci...
