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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Est-il possible d'activer une carte sim depuis l'espace client ?

J'ai suspendu ma ligne suite au vol de mon téléphone. J'ai reçu ma nouvelle carte sim et lors de la commande on m'a affirmé que je pourrais l'activer sur mon espace client. Cependant sur l'espace "ma sim" il est écrit qu' au vu de l'état actuel de ma ligne je n'ai pas accès à cette fonctionnalité. Je veux juste activer ma sim.

seb
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Les réponses

Caroline
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Sébastien,
Ayant eu un conseiller en ligne, votre ligne et la carte sim ont bien été activées.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
Caroline.