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Remise à vie de 3€ non appliquée ?

Bonjour
Je m aperçois que sur mes factures de mes 2 lignes la remise à vie de 3€ n à pas été appliquée
Pourquoi , car mes 2 forfaits devraient être de 1€99
Merci
J. LABAN

Les réponses

Bonjour Jacqueline,
Les remises sont sujet à une éligibilité bien précise.
Ayant besoin d'informations personnelles, je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement, Maureen