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Les réponses
Bonjour Sven,
Vous n'avez pas la possibilité de suivre la commande de carte SIM pour un forfait SIM, car la carte est envoyée par courrier simple.
Mélanie.
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- Votre commande
Le suivi de commande dit que je n'ai pas reçu ma carte SIM, alors que je l'ai reçu, comment l'activer ?
Je me connecte et n'arrive pas à accéder à l'activation de la carte SIM, et comme je n'ai plus de téléphone impossible d'appeler votre service client. -
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- Votre commande
Bonjour je voudrais savoir ou est ma commande svp numéro de commande 4010849428 ?
Je voudrais savoir ou en est ma commande je vous ai envoyé toutes les papiers demandés toujours aucune nouvelle commande n 4010849428 -
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- Votre commande
Pouvez-vous me fournir la facture correspondant à ma commande ?
Bonjour Madame/Monsieur. Je souhaite recevoir la facture correspondant à ma commande le 24/12/2022 pour un montant de 19.89€. Sincères remerciements -
Envoi en rafale de SMS frauduleux et surtaxés en Suède, comment faire ?
Bonsoir, Je viens de constater sur ma facture de décembre un envoi de 82 SMS en rafale (toutes les secondes dans la nuit du 16/12) vers la Suède, pour une surfacturation de 8€...
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