Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
Je n'ai pas pu récupérer mon contrat suite à ma souscription de forfait
Bonjour,
J'ai souscrit une ligne le 22/08/2024 et il y a eu une erreur en fin de souscription le contrat ne s'est pas généré. Il devait m'être envoyé par mail mais je ne l'ai toujours pas reçu à ce jour, pourriez-vous me l'envoyer par mail svp ?
Les réponses
Bonjour oui c'est exactement ça, pouvez-vous svp m'envoyer le contrat par mail ?
Simba, vous avez bien fait de contacter l'équipe de La Poste Mobile. Je vous conseille également de vérifier vos courriers indésirables (spam), au cas où le contrat s'y trouverait par hasard.
Bonjour,
J'ai reçu un mail privé m'indiquant qu'un duplicata de contrat allait m'être facturé 5€, je trouve cela inadmissible de devoir payer pour vos erreurs, vous êtes tenu de fournir un contrat lors de la souscription et je ne serait être responsable de vos erreurs de gestion....
Aussi merci de laisser tomber ma demande, je ne vais pas payer 5€ un contrat qui est un dû !!!
-
-
- Thème
- Votre commande
Demande annulation d'une souscription svp ?
Bonjour, j'ai souscrit hier par erreur un forfait 100Go à 10,99€ par mois (Numéro de souscription : 4012080664 / Numéro de contrat : CONTR0009088333), j'ai vu que la commande...Bonjour Sergio Vos informations personnelles apparaissent en public, je vous invite à les effacer (le numéro de contrat et le numéro commande). Je viens de vous envoyer... -
- Thème
- Votre commande
Demande d'annulation de souscription svp ?
Bonjour, j'ai souscrit hier par erreur un forfait 100Go (Numéro de souscription : 4012079437 Numéro de contrat : CONTR0009087797), j'ai vu que la commande n'était pas encore... -
Je voudrais svp récupérer ma facture suite clôture de ma ligne ?
Bonjour, Je voudrais svp récupérer ma facture de clôture de ma ligne 07 45 48 97 28 ? Merci de bien vouloir me l'envoyer par mail svp, impossible de la récupérer depuis... -
- Thème
- Votre compte
Pas accès a mon numéro (SIM pour routeur 5G) pour accéder a l'espace client
Bonjour, J'ai souscrit a un abonnement avec LaPoste Mobile pour avoir internet via un routeur 5G qui accueille la carte SIM reçue. J'aimerais accéder à mon espace client pour...This article was excellent. Very informative and well-explained. https://essaysservicesreviews.com/ -
Nouvelle carte SIM non active
Bonjour, J'ai commandé une carte SIM sans portabilité (nouveau contrat). Je l'ai bien reçue, mais une fois insérée dans le téléphone, je ne reçois pas de sms m'indiquant le...Thanks for the practical tips. They’re always so useful. https://cvwritingservicesuk.com/
-
-
-
Simba a répondu
-
Fatima Zahra a répondu
-
Fatima Zahra a répondu
-
Paprika a répondu
-
Simba a répondu
-
Fatima Zahra a répondu
-
Simba a posé une nouvelle question
-
-
