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Carte SIM pas encore reçu
Bonjour,
J'ai commandé ma carte SIM le 14/04/2018, elle a été expédiée mais je ne l'ai toujours pas reçu,sachant que la portabilité de mon numéro arrive à terme le 26/04/2018, pourriez-vous me dire quand je la recevrai? Je n'arrive pas à suivre ma commande malgré mes tentatives avec mon numéro de commande.
Cordialement.
Les réponses
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Bonjour Alice,
Le suivi de commande pour un forfait sans engagement n'est pas possible.
Afin de vérifier votre dossier concernant votre carte sim, je vous ai envoyé un message en privé pour plus de confidentialité.
Cordialement, Maureen
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La portabilité de mon ancien numéro vers la poste mobile débute demain, alors que je pas encore reçu la SIM. Que faire?
J'ai commandé une SIM a la poste mobile depuis le 12/05 avec option de garder mon ancien numéro. La portabilité est prévu pour demain 25/05 mais je n'ai toujours pas reçu la... -
Carte SIM activée depuis 30h mais toujours aucune connexion au réseau et non réception du sms avec le numéro
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Ligne prépayée suspendue malgré identification de la carte SIM
Bonjour, je me suis identifié (avec mon passeport) suite à l'achat d'une carte prépayée, renouvelée au bout de 15 jours. J'ai reçu un sms m'informant cependant d'une... -
Pas reçu de SMS après insertion de la carte SIM
Bonsoir, j'ai reçu ma carte SIM il y a maintenant une semaine mais je n'ai jamais reçu de SMS avec mon numéro de téléphone. Le site me dit que carte SIM est activée mais je n'ai... -
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Pourquoi j'ai reçu une facture alors que je n'ai pas encore reçu ma carte sim ?
Bonjour, mon N° de commande est : 4011228753, commande effectué le 13/01/2023. Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim et pourtant vous m'avez envoyé une facture pour le mois...
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