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Carte SIM pas encore reçu
Bonjour,
J'ai commandé ma carte SIM le 14/04/2018, elle a été expédiée mais je ne l'ai toujours pas reçu,sachant que la portabilité de mon numéro arrive à terme le 26/04/2018, pourriez-vous me dire quand je la recevrai? Je n'arrive pas à suivre ma commande malgré mes tentatives avec mon numéro de commande.
Cordialement.
Les réponses
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Bonjour Alice,
Le suivi de commande pour un forfait sans engagement n'est pas possible.
Afin de vérifier votre dossier concernant votre carte sim, je vous ai envoyé un message en privé pour plus de confidentialité.
Cordialement, Maureen
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Carte Sim non valide?
Bonjour, je ne peux plus envoyer/recevoir d'appel ou de sms, une notification m'indique que ma "carte Sim est non valide" j'ai déjà contacté l'assistance mais sans réponse -
je n'ai pas reçu ma recharge de 20 euros après l'activation de ma carte sim prepayée
j'ai acheté une carte Sim prépayée la poste mobile avec le wiko lubi 5 plus le pack offrait 20 euros de crédit de communication ce qui est valable à 60 jours au bout de 2 jours...Bonjour Diablooo, La demande de vérification est en cours sur votre dossier. Je vous invite à patienter afin d'avoir un retour du service concerné. Bonne journée... -
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement mais je n'ai plus ma carte sim, comment dois-je procéder svp ?
J'ai perdu ma carte sim et je souhaite résilier mon abonnement, comment dois-je faire ?Bonjour Jn, Suite à la perte de votre SIM, nous pouvons vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). La commande de la carte SIM est également... -
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- Votre commande
Bonjour, j'ai commandé ma carte sim le 27 mars, je n'ai pas encore recu ma carte Sim et je recois déjà une facture ?
Bonjour, j'ai commandé ma carte sim le 27 mars, je n'ai pas encore recu ma carte Sim et je recois déjà une facture .... alors que j'ai un forfait 30 GO et numero SMS illimite... -
nouvelle carte sim, pas de nouveau numéro de téléphone?
J'ai commandé une carte sim avec un numéro français. La carte SIM est arrivée aujourd'hui, mais sans numéro français. On me montre également que la simulation n'est pas fournie...
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