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Votre téléphone / Votre SIM

Samsung galaxy j 5 et les mms ne partent pas

Bonjour j ai un samsung galaxy j5 avec le numero 0624433336 et depuis que je suis à la poste mobile impossible d'envoyer des mms alors que j'arrive à en recevoir...

Vang319
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Vanessa,

Pouvez- vous vérifier ces paramètrages dans votre mobile svp :

Paramètres>Plus de réseaux/réseaux plus>Réseaux mobiles>Noms des points d'accès.

Supprimez tous les APN présents et recréez-les en cliquant sur "+" : (2 APN au total)

Le 1er :
Nom : WEB La Poste Mobile
Apn : sl2sfr
Proxy/port : non défini
Ne pas toucher aux autres rubriques, valider les modifications.

2ème APN :
Nom : MMS La Poste Mobile
Apn : sl2sfr
MMSC : http://mmsdebitel
Proxy MMS : 10.143.156.003
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Ne pas toucher aux autres rubriques, valider les modifications.

Effectuez un arrêt/marche du mobile.
Vérifiez également si vos données mobiles sont bien activées.

Tenez-moi au courant,
Manon.