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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Résoudre des problèmes d'envoi de mms à partir d'un Samsung Galaxy J5 ?

Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy J5 2016 et, depuis plusieurs semaines, j'ai de gros problèmes pour envoyer des mms. Soit ils mettent plus de 5-10mn à partir (après avoir redémarré mon téléphone, soit ils ne partent pas du tout. Pourriez-vous m'aider ?
Merci.

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Rebecca
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Véronique,

Je vais vérifier l'état du réseau. Pouvez-vous me transmettre votre code postal ? Rébecca