Question en attente de réponse
Résoudre des problèmes d'envoi de mms à partir d'un Samsung Galaxy J5 ?
Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy J5 2016 et, depuis plusieurs semaines, j'ai de gros problèmes pour envoyer des mms. Soit ils mettent plus de 5-10mn à partir (après avoir redémarré mon téléphone, soit ils ne partent pas du tout. Pourriez-vous m'aider ?
Merci.
Les réponses
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Plus d'internet et appels impossibles depuis le 5 juin ?
Depuis dimanche 5 juin, je n'ai plus internet sur mon mobile et il est impossible de passer des appels. J'ai tenté le paramétrage avec l'assistance en ligne : rien ! J'ai...Bonjour Krissie, Nous ne pouvons pas prédire la source du dysfonctionnement, il faudra faire des vérifications en fonction de chaque client. Cela pourrait être lié à... -
Ma ligne mobile saute souvent ou ne se connecte plus depuis changement forfait. Que faire?
Bonjour, ma nouvelle offre (Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 5Go 4G) est active depuis le 7 juin et Internet mobile fonctionnait jusqu'à hier après-midi. Mon compte me dit...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Soufiane -
Problème connexion système Android suite changement de forfait
Un changement de forfait a été effectué aujourd'hui 01 juin. Depuis aujourd'hui il est impossible de me connecter à internet via les données mobiles alors que le réseau 4G est...Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier... -
Pouvez-vous me donner le parametrage APN pour Samsung Galaxy S5 ?
Bonjour, J'ai en ma possession un Samsung Galaxy S5 et lorsque j'active mes données mobiles, je n'ai aucun accès à internet. Pourriez-vous me donner le parametrage APN pour...Bonjour Axelllandre, Nous avons eu un retour de Kévin Hamayon : "J'ai contacté le site qui m'a livré le téléphone. Il se trouve qu'il est défectueux, je vais donc le retourner... -
Samsung galaxy j 5 et les mms ne partent pas
Bonjour j ai un samsung galaxy j5 avec le numero 0624433336 et depuis que je suis à la poste mobile impossible d'envoyer des mms alors que j'arrive à en recevoir...
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