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Les réponses
Bonjour Daniel, suite à votre commande le service validation des souscriptions vous a envoyé un courrier vous demandant une avance sur consommation. Vous devrez y répondre en cochant soit en acceptant soit en refusant. En fonction de votre choix, le mobile sera envoyé ou la commande vous sera remboursée.
Je reste disponible ici si besoin.
Céline.
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Problème compte CAFEYN depuis mai 2018 intégré à mon abonnement, Pouvez-vous m'aider?
Je bénéficie de l'offre gratuite CAFEYN ex SFR PRESSE dans mon abonnement depuis mai 2018 (prix normal10€) mais je n'ai jamais réussi à m'y connecter.. je pense que vous ne... -
bonjour on m;a volé mon portable le 19 mai 2018 j'ai fait oppostion et on continue de me prélever pourquoi ?
j’aimerai une explication de votre part et que dois je faire?Bonjour Obelix, Merci de votre implication sur le Forum :) Je vous souhaite une bonne journée. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par... -
je ne reçois pas mon prelevement du 17 mai 2018 ?
sur mon compte internet je reçois une facture du 17 mai 2017 qui a deja ete preleveBonjour Charles, La facture est envoyée à titre d'information, si vous souhaitez avoir plus de détails vous pouvez vous connecter à votre espace client ici : http://po... -
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Pas reçu ma carte sim et impossible de me connecter pour voir le suivi depuis le 4 Mai 2018
Pas reçu ma carte sim envoyée le 04 mai et impossible de me connecter sur mon compte (ça commence mal) Votre référence commande : 4007052317Problème résolu, merci mais il a fallu è jours quand même sans téléphone -
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Comment procéder pour la retractation ?
Bonjour, j'ai souscris à un forfait laposte mobile le 14 mai 2018 et j'ai reçu la carte sim le 18 mai 2018 mais je souhaite faire une retractation. Comment dois-je procéder ? Je...Bonjour, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de souscription, à tout de suite, Julie.
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