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Comment procéder pour la retractation ?
Bonjour, j'ai souscris à un forfait laposte mobile le 14 mai 2018 et j'ai reçu la carte sim le 18 mai 2018 mais je souhaite faire une retractation. Comment dois-je procéder ? Je vous envoie le bon de retractation et la carte sim par courrier ? Merci
Les réponses
Bonjour, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de souscription, à tout de suite, Julie.
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Comment se retracter et annuler la portabilité
J'ai souscrit en ligne plusieurs forfaits sans engagement avec portabilité du numéro le 19/03/2023 et je voudrais annuler ces contrats et annuler la portabilité comme vous ne... -
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Rétractation téléphone renvoyé sans nouvelles
Bonjour, j'ai effectué une demande de rétractation sur une offre mobile, j'ai reçu un courrier avec bon de retour; le téléphone vous est retourné depuis le 1 avril 2021 d'après...Bonjour Pmads, Je suis navré pour la gêne occasionnée. Une relance par mail à été faite ce jour par mon supérieur auprès du Service Expert concernant le retour de votre... -
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Rétractation sans réponse ?
Bonjour, Le 21/11 j'ai passé commande (4009234390) pour un forfait la poste mobile à 9.99€, le même jour ayant trouvé un forfait chez un autre opérateur qui me correspondait... -
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Dossier incomplet et je souhaite annuler ma commande, comment procéder ?
J'ai reçu plusieurs lettres qui m'indiquent que ma demande est incomplète, et je souhaite me rétracter. Je n'ai pas reçu de formulaire de rétractation, ce qui n'est pas normal...Bonjour Adrien, Pour des raisons de confidentialité je vous rejoins en messga erpivé afin de donner suite à votre demande. A tout de suite ! Daisy -
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Modification contrat suite à une presentation malhonnete de clui ci
Bonjour, J'ai souscrit hier à un abonnement de telephonie mobile la poste, où il était inscrit clairement que je ne voulais pas recevoir de communications commerciales...Bonjour, Sachez que la modification pourra être effectuée depuis votre Espace Client, dans la rubrique "MON COMPTE", puis "Préférences de contact". Cela pourra se faire une...
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Archange Lucifer a répondu
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Julie a répondu
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Taguhi a posé une nouvelle question
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