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Les réponses
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Frais de résiliation abusifs
Bonjour, Suite à la résiliation de mon contrat par la poste (sans même m'en avertir) j'ai été prélevée de presque 340 euros sur mon compte bancaire. J'ai tant bien que mal...Bonjour Badlex, En ce qui concerne le premier prélèvement, le montant remboursé est de 334€ contenant une annulation des 273.65€ et les frais de résiliation et une ancienne... -
Je ne comprend pas pourquoi j'ai été prélevé de presque 150€ pour un déménagement
J'ai effectué un déménagement au mois d'août, j'ai fais le nécessaire pour les démarches pour ma box. Hors j'apprends que parce que je déménage, je n'ai plus droit a la... -
Débit réduit en fin de forfait?
Bonjour. Etant client à La poste mobile depuis maintenant plus de 2 ans, j'ai pu remarquer une dégradation flagrante de la qualité du débit dit "réduit". -Constantes...Petit extrait de conversations avec un "technicien" : "Lorsque vous êtes en débit réduit, les connexions internet sont plus lentes. Le ralentissement de la connexion dépend... -
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Résilier mon contrat, changer d'opérateur, fin d'engagement le 05/02. Doit-je payer qd même si je change aujourd'hui?
Bonjour, j'ai pris :Forfait + Mobile v4 24/24 2Go + Music avec un engagement de 24 mois. Celui-ci se termine le 05 février 2019. J'aimerai résilier ce contrat et changer... -
Problème facturation box
Bonjour, Depuis 3 mois on me facture le bouquet power à 30,99€ au lieu de 15€. J'ai appelé plusieurs fois le service client et passé même plusieurs heures avec et à chaque...
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