Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

bjr, je recois "4504:message not found" d'un inconnu depuis plusieurs jours . quelqu'un a eu le meme probleme?

bonsoir,
depuis plusieurs jour je recois des mms d'un inconnu a qui je ne peux repondre ou quoi. je recois le message ecrit dans la question . les messages sont envoyés de plus en plus rapidement .
qui ca pourrait etre ? vous avez deja connu la meme chose ?

Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Charlotte, le numéro de téléphone de cet inconnu, qui s'affiche suite aux MMS, est un n° à 10 chiffres ou un n° court ?
Céline.

Rebecca
Rebecca

Rebecca

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Charlotte,

Dans un premier temps je vous invite à vérifier le paramétrage de votre mobile http://po.st/tGIZFZ. Si celui-ci est correct, je vous invite à effectuer un test croisé. Cette manipulation consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile et de mettre une autre carte SIM dans votre téléphone. Ce test peut être réalisé en bureau de Poste. Je reste disponible ici si besoin. Rébecca