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Expiration après 2 semaines sur forfait prépayé 20 EUR??

Pourquoi mon prépayé de 20 EUR valide 2 mois a-t-il expiré après 14 jours??
J'ai du utiliser mon roaming international sur mon dernier jour de vacances. C'est proprement scandaleux!!

brunosch
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rebecca
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Bonjour Bruno,

Une recharge prépayée peut s'épuiser plus rapidement si vous composez des numéros spéciaux ou des numéros à l'étranger. Je vous invite à me rejoindre en privé, je vais vérifier vos communications. A tout de suite, Rébecca

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