Question en attente de réponse
Je souhaite souscrire chez un opérateur mais celui-ci me demande de verser un chèque de caution car je serai fiché PREVENTEL.
J’ai donc contacté PREVENTEL pour obtenir des informations supplémentaires et j’ai appris que je suis fiché par La Poste Mobile.
Je n’ai jamais souscris chez eux, je les ai contacté et ils m’ont donné quelques informations sur le contrat concerné.
Il y a donc usurpation d’identité
Quels recours sont possibles afin de retirer ce fichage? Quel numéro contacter pour régler le problème?
Merci d’avance
Les réponses
Bonjour André,
Arpès recherches, je constate que 2 lignes ont été souscrites à votre nom chez La Poste Mobile.
Avez-vous perdu vos papiers personnels ( carte d'identité, permis, chéquier, ...)?
Ces lignes ont été souscrites en 2017.
Céline.