Question en attente de réponse
Comment augmenter son plafond de hors-forfait ?
Je souhaites utiliser le service Youpass. Malheureusement je ne peut pas finaliser mon achat car le plafond est à 30€, J’aurais souhaiter savoir comment l’augmenter même si c’est uniquement sur 1 mois
Cordialement, Matteo.
Les réponses
Bonjour.
Je suis navrée, la Poste Mobile ne peut pas intervenir là dessus.
Nous ne pouvons augmenter ce plafond.
Bonne journée. Amélie.
-
-
- Thème
- Votre offre
Tarifs des appels reçues et emis d'un pays étranger
Bonjour, Je dois me rendre au Costa Rica et au Nicaragua et j'ai 2 questions dont je ne trouve pas les réponses dans la grille tarifaire: 1 - Quel est le cout d'émission et de... -
Hors-forfait au Canada
Bonjour, au Canada depuis 2 jours, je viens de régler la somme de 30 € et ce matin, on me demande de régler à nouveau la somme de 30 €, alors que je n'ai pas passé d'appel ni...Bonjour Meltem, Les messages ne sont pas censurés sauf ceux comportant des injures. Nos forfaits inclus les communications depuis la France, l'Union Européenne et les... -
Partage de data entre 2 cartes SIM
Bonjour Je possède 2 abonnements La poste mobile de 60G chacun. Sur l'un des abonnements je ne consomme pas beaucoup de données. Est-il possible d'envoyer des données sur...Bonjour, Je suis navrée, La Poste Mobile ne dispose pas de cette option. En revanche, vous pouvez faire un partage de connexion de la façon suivante : 1-Sélectionnez... -
Erreur de facturation hors forfait ?
Bonjour, Vous m'avez facturé 30 euros de hors forfait à l'étranger ! Or, mon seul déplacement a été pour aller en Corse, en Ferry de Toulon à Bastia. Sauf erreur de ma part...Afin d'effectuer des vérifications sur votre dossier, je viens de vous adresser un message privé. À tout de suite. Mélanie. -
dépassement hors forfait internet alors que je n'ai pas un forfait internet, comment est ce possible ?
J'ai un forfait fid éco24 24/24 + SMS MMS. Donc pas d'internet. Un message de la poste mobile m'informe un dépassement hors forffait, je vais sur mon suivi conso et là je vois...
-
-
