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Thème
Vos consos / Vos factures

Que veut dire dans la "numéro appelé" SL2SFR ?

Sur ma facture du 16 janvier 2019, il apparaît un dépassement hors forfait d'Internet d'un montant de 30,00 avec dans le détail de la facture numéro appelé SL2SFR;
Pouvez vous, SVP, me dire pourquoi ce dépassement et à quoi correspond SL2SFR
D'avance merci,
Marylène FELIZIA

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Bonjour Marylène,

ce montant de 30 euros correspond à de la consommation de données mobiles au delà de votre forfait. Cette somme est un palier bloquant votre ligne une fois atteint, pour vous éviter des dépassements trop importants.

La mention SL2SFR correspond à vos connexions en données mobiles sur le réseau.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable après-midi.
Sébastien

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