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Votre compte

Plusieurs tentatives de connexions erronées ont bloqué l'accès à votre compte ?

Bonjour,

suite à l'installation de ma box ce jour, je souhaite activer mon compte.
J'ai suivi la procédure de première connexion en renseignant mon Mail, mais j'ai le message suivant : Plusieurs tentatives de connexions erronées ont bloqué l'accès à votre compte. Veuillez saisir le code de sécurité ci-dessous.

Je ne vois pas le code sécurité s'afficher.
Comment proceder pour activer mon compte qui sert aussi pour l'application MyPartnerTv ?

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Les réponses

Emmanuelle
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Patrick. Je viens de réinitialiser votre code confidentiel de votre espace client BOX, avez-vous reçu le code par mail?
Emmanuelle