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Votre compte

accès compte bloqué

Bonjour,
J'ai voulu me connecter à l'espace client (abonné Box).
Plusieurs tentatives de connexions erronées ont bloqué l'accès à votre compte. C'était en fait ma 1ère connexion (j'ai confondu...)
"Veuillez saisir le code de sécurité ci-dessous. Je ne trouve pas le code". Comment débloquer mon compte ?
Merci

Michaël P.
Michaël P.

Michaël P.

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Les réponses

Bonjour Michaël, je viens de vous envoyer un e-mail contenant le lien qui vous permettra de modifier votre code confidentiel. L'avez-vous reçu ? Est-ce que cela fonctionne maintenant ? Julie.