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acces a mon compte impossible
je n'arrive pas à me connecter à mon compte perso box, j'ai oublier mon code confidentiel donc je clique sur code confidentiel oublier ou première connexion et mais à chaque fois que je valide un message d'erreur s'affiche
Plusieurs tentatives de connexions erronées ont bloqué l'accès à votre compte. Veuillez saisir le code de sécurité ci-dessous mais je n'ai pas de code ci dessous
merçi
Les réponses
Bonjour Laurent,
Je vous informe que ce message est lié à votre numéro de téléphone qui était utilisé par un ancien abonné.
Pourriez-vous me répondre au mail que je vous envoie afin d'échanger des informations confidentielles. Si besoin, je reste disponible. Faiçal
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Impossible de me connecter à mon compte client en ligne (ou via l'application)
Mon amie, qui est à l'hôpital, a une carte SIM La Poste Mobile et j'essaye de l'aider à faire une recharge. Malheureusement, aucun de nous ne peut parler le français assez... -
Comment puis-je résilier mon abonnement LaPosteMobile sans mon code RIO ni accès a mon compte la poste Lié a ce numéro ?
Comme dit dans le titre je voudrais résilier mon abonnement La Poste mobile mais je n'ai plus accès à mon compte La Poste lié à mon Numéro ni à mon numéro de téléphone mais j'ai...Bonjour enough2000 , La date de nos offres n'est pas dépassée, les 2 premiers mois offerts sont du 26/04/2021 au 30/05/2021. Margot. -
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Connexion Appli Ok, connection Compte Web impossible
Première connexion faite sous Appli avec le code confidentiel recu par SMS. J'ai changé le code dans l'appli. J'ai voulu me reconnecter avec ce nouveau code : impossible...Bonjour Perdita, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés, nous rencontrons un incident temporaire quant à l'accès l'espace client. Je viens de... -
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Pourquoi il m'est impossible de me connecter à mon compte, ni de téléphoner ni d'envoyer de sms?
J'ai un forfait illimité, je n'ai pas résilié mon abonnement et je n'ai pas changer mon mot de passe alors pourquoi rien ne fonctionne, merci pour votre réponse et pour votre aide -
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Problème accès à mon compte client mobile
Bonjour je suis en possession d'une carte prépayée mobile et j'essaye d'accéder à mon compte pour la première donc il me faut un code confidentiel. Auparavant j'ai créé un...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite :) 2/2 Marine.
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