Question en attente de réponse
J ai changé de téléphone samedi , et depuis mes conversation son couper au bout de 30secondes. Est-ce à cause de ma SIM?
Lors de mes appels, je perd le réseau au bout de30s et la conversation est coupée.
Est-ce que ma SIM est trop vielle? Ou pas adapté à mon nouveau téléphone ?
Les réponses
Bonjour Maxime.
Si vous insérez votre carte SIM dans un autre téléphone, rencontrez-vous le même dysfonctionnement?
Il se peut que vous ayez un problème d'antenne proche de votre domicile. Afin que je puisse vérifier cela, je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne en privé (mail).
Emmanuelle
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Nouvelle carte SIM reçue, comment l'activer?
Bonjour, J'ai reçu une nouvelle carte SIM aujourd'hui. J'ai déjà un forfait actif, comment faire pour activer la nouvelle SIM? CdltBonjour Aboelyas98*, Si j'ai bien compris votre demande, vous avez reçu la nouvelle carte SIM mais vous n'avez pas accès à vos services. C'est bien cela ? Sophia -
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Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Naly, Toutes nos excuses. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
Erreur de facturation hors forfait ?
Bonjour, Vous m'avez facturé 30 euros de hors forfait à l'étranger ! Or, mon seul déplacement a été pour aller en Corse, en Ferry de Toulon à Bastia. Sauf erreur de ma part...Afin d'effectuer des vérifications sur votre dossier, je viens de vous adresser un message privé. À tout de suite. Mélanie. -
Partage de connexion ne fonctionne pas en 4G ?
Bonjour, Le partage de connexion ne fonctionne pas en 4G. J'ai suivi la procédure indiquée sur l'espace client pour configurer mon téléphone, mais cela ne fonctionne... -
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problème connexion internet depuis Allemagne suite fin frais itinerance en europe
depuis le 18 juin en Allemagne après reception de 2 sms à 47 euros et 59 euros de facture, internet a été coupé après plus de 10 appels au service technique qui ne sait que...Je suis bien contente que mes longues recherches sur Google aient servi à d'autres haha :) c'est juste un peu triste que ce soit quelqu'un comme moi qui n'ait aucune compétence...
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