Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Comment trouver mon numéro de contrat ?
Bonjour à tous,
Je cherche à mettre fin a mon forfait chez vous. j’ai vu sur XXXXXXXXXXXXXX qu’il faut faire apparaître le numéro de mon contrat mais je ne sais pas où le trouver.
Pourriez-vous m’aider svp ?
Bonne journée, merci d’avance
Les réponses
-
-
Je n’arrive pas à trouver mon numéro de RIO
Impossible d’avoir mon numéro RIO malgré plusieurs appels au 3179 qui me donne un numéro incomplet (10 chiffres au lieu de 12). J’ai absolument besoin de ce numéro donc... -
- Thème
- Votre compte
Ou se trouve l'activation de la remise ambassadeur dans mon espace client ?
J'ai vu dans le forum que cette option pouvait se "cocher" en ligne mais je ne l'ai pas trouvée dans mon espace clientBonsoir mma34, Je vous en prie, nous sommes là pour vous aider. :) Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions. Je vous souhaite une bonne fin de... -
Obtenir Numéro RIO?
Bonjour, Très mécontent de la situation. Je voulais obtenir mon n° RIO. L'appel au 3179 ne fonctionne pas avec laposte mobile qui renvoie vers le service client (c'est pour... -
- Thème
- Votre commande
Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Service experts ? Je patiente depuis le 09 Si ils étaient vraiment experts je ne serais pas dans cette situation C’est honteux Je n’ai jamais eu à faire à un traitement... -
- Thème
- Votre compte
Obtenir mon numéro RIO sans appeler le service client ?
Bonjour je suis exactement dans le même cas que des dizaines de personnes et je trouve ça absolument HONTEUX. J'ai appelé 6 fois le 3179 qui me dit que je dois appeler mon...
-
-
