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Probleme 4g en europe
Bonjour ma 4g ne fonctionne pas en Europe je ne comprends pas pourtant quand je me connecte avec mon numéro il y a marqué que j'ai le droit a la 4g en Europe pourtant quand je suis en Allemagne ma 4g ne fonctionne pas
Les réponses
Bonjour Mat068,
Il est possible que vous ne puissiez avoir la 4G à l'étranger suite à un dysfonctionnement au niveau du réseau, et nous ne pouvons malheureusement vérifier l'état de celui-ci à l'étranger.
Egalement, sachez qu'il est possible d'effectuer une manipulation sur votre dossier afin d'optimiser votre connexion. Afin de pouvoir vérifier si votre dossier est bien à jour, je vous invite à nous rejoindre en privée pour pouvoir accéder à votre dossier et d'effectuer les vérifications.
Merci.
Jonathan.
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le wifi ne fonctionne plus ni la 4 g suite à reinitialisation du tel
après réinitialistaiton de mon tel, j'ai perdu la connection d'internet. Je ne peux plus me connecter en wifi ni en...les réponses n'affluent pas beaucoup, même problème. -
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toujours des problemes de 4g
J ai toujours des problemes pour avoir le reseau 4g... probleme récurent depuis juillet 2023... tous mes appels au 904 sont restés infructueux- Anonyme
Anonyme
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