Question en attente de réponse
Bonjour . j'ai souscrit 2 forfaits cet été pour le jeu de l'été avec portabilité . j'ai appelé plusieurs fois le 904 ...sans réponse sur un code d'activation qui ne m'a jamais été envoyé pour une des 2 lignes souscrites . Le jeu est fini depuis le 18 08 et il me semble que la fin pour récuperer les bons d'activité d'une valeur de 40 € est le 30/09/19. A moins que j'ai gagné un WEEK END :-) ou que je suis la grande gagnante du super voyage ...mais j'en doute ...bref j'aimerai que quelqu'un me dise ce à quoi j'ai droit ...car je n'ai jamais rien reçu comme gain sur 1 des lignes
merciiii
Les réponses
Bonjour,
Entre le 01/07 et le 18/08, en souscrivant et activant un forfait SIM ou forfait + mobile avec portabilité, vous gagnez automatiquement un cadeau. Le lendemain de votre souscription vous réceptionnez un SMS et un mail avec l'accès à la plateforme de jeu pour découvrir votre gain.
Si le gain est une activité, vous réceptionnez un SMS + mail avec le code d'activation et le site http://www.horizon-activites.fr
Si le gain est un week-end ou une semaine, vous réceptionnez le bon d'achat par courrier A/R
Si le gain est le séjour en Martinique, vous êtes directement contacté par l'agence de voyage.
Je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec le numéro de la ligne concernée, je vais vérifier votre dossier. A tout de suite, Rébecca
Thank you, your email will be processed within 24 to 48 hours by the subscription department. https://slope-game.io
I'm so sorry to hear that. It is important that you contact your mobile carrier's customer service immediately to report your problem. They should be able to investigate the issue and give you specific answers about your earnings and why you didn't receive the activation code. There may also have been a technical problem or error while processing your order. You can also refer to some of the hottest new and hottest gaming software this summer right at https://catchmod.com/. Have a nice day!
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Kirsten Kemp a répondu
Neharika a répondu
Apktome@3331 a répondu
fdhRE8F9#$@% a répondu
Horton583624 a répondu
Horton583624 a répondu
rebecca a répondu
Kaliste1967 a posé une nouvelle question