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Recevoir mon code confidentiel

Bonjour
Je veux mon connecter a mon espace personnel a fin d’activer une sim de remplacement etant donné que j’ai perdu l’ancienne seulement lorsque je souhaite recevoir mon code confidentiel on me propose seulement une reception par sms mais je n’ai actuellement pas de numéro disponible pour le recevoir vu que le seul est perdu je ne peux donc pas recevoir mon code
J’aimerais donc savoir si il est possible de recevoir le code par e mail
Merci d’avance

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Les réponses

Bonjour Béatrice,
Pour des raisons de sécurité, le code confidentiel pour l'accès à l'espace client est envoyé uniquement par SMS sur le numéro de la ligne concernée.
Afin de faire le nécessaire ensemble, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.