Question en attente de réponse
Aujourd’hui je viens de recevoir un message comme quoi ma demande de résiliation a été prise en compte alors que j’en ai pas faite et là ma carte SIM semble bloquer est ce possible de récupérer mon numéro ?
Les réponses
Bonjour Iamjaybdz,
Il est possible de recevoir une confirmation par SMS suite à une demande de résiliation.
Si vous n'avez pas effectué de demande, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Je viens de vous envoyer un message.
Merci.
Jonathan.
Bonjour,
Je viens de parcourir le forum pour savoir si des problèmes comme le mien avait été signalé. Et en effet, plusieurs cas correspondent.
Cet après-midi j'ai reçu un SMS me disant que ma demande de résiliation avait été prise en compte et depuis mon numéro n'est plus attribué ! Je n'ai fait AUCUNE demande de résiliation!
En période de confinement,je me retrouve injoignable.
Y a-t-il eu une mauvaise manipulation de votre côté ? Comment puis-je récupérer mon numéro ?
Bonjour TibyJen ,
Nous sommes là pour vous aider.
Veuillez SVP répondre au mail que je viens de vous envoyer afin de vous identifier et accéder à votre dossier.
Dans l'attente de vous lire.
Rania.