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Nouvelle souscription
Bonjour
Je viens de souscrire 2 lignes avec portabilité du numéro. On m annonce que les 2 lignes seront actives dans seulement 5 jours ! A savoir 5 jours !je veux clôturer chez mon opérateur actuel pour ne rien lui devoir...comment cela se passe du coup sachant que la fin de mon engagement est demain le 31/12 ?
5 jours n est ce pas énorme ?
Merci pour votre réponse et aide.
Cordialement
Bonjour Oree,
Bienvenue chez La Poste Mobile.
Je vous rassure, La Poste Mobile se charge de résilier votre ligne chez votre ancien opérateur.
N'envoyez pas de courrier de résiliation au risque de perdre définitivement vos numéros.
Il n'y a pas de reconduction tacite de votre abonnement.
En revanche, votre ligne restera active chez votre ancien opérateur jusqu'à la portabilité du numéro.
Pour votre information, il n'y a pas de portabilité les dimanches et jours fériés.
C'est pour cela que la portabilité de vos numéros est ce lundi.
Je reste disponible ici si besoin ;-)
Céline
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