Question en attente de réponse
télécharger ma facture en pdf
Bonjour,
Sur mon espace client, je n'arrive pas à télécharger ma facture en pdf.
Lorsque je clique sur "Veuillez la télécharger ici", j’atterris sur une page :
1/3 Téléchargement du Logiciel Acrobat Reader, qui est déjà installé sur mon ordinateur..
Il n'y a aucun moyen d'atteindre l'étape 2, alors qu'Acrobat reader est déjà installé sur mon ordinateur.
Alors comment passer à l'étape suivante pour pouvoir télécharger la facture en pdf ?
merci, cordialement,
Les réponses
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Bonjour, pourquoi mes factures apparaissent en PDF non valides ?
Je ne peux ouvrir mes factures, les PDF ne sont pas valides et donc vides -
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remboursement de l'offre 50 € pour souscription forfait 30 GO + mobile ?
j'ai souscris le 1er avril à l'offre 30 GO sans engagement + achat téléphone Iphone SE 2020 64Go qui donne droit au remboursement de 50 €. Ayant reçu le téléphone que j'ai mis...Je suis navrée pour le délai de traitement mais nous traitons les messages dans l'ordre d'arrivée, je vous rassure, un conseiller va vous répondre. Céline -
Bonjour, je souhaite télécharger ma facture du mois de mars 2020 qui n'est plus dans la liste sur mon compte?
La liste des factures est limitées à 12 mois, est-il possible de voir plus d'historique ? -
Comment telecharger ma 1e facture de 2018? Sur l'espace client, il ne montre que les factures plus recentes (12 mois) ?
Pour profiter la promo (Opération 48937), il faut telecharger la 1e facture mobile, mais sur l'espace client, il montre seulement les factures plus recentes (12 mois). Donc... -
Facture ne se télécharge pas
Bonjour, Pouvez-vous m'envoyez ma dernière facture par mail? Quand je vais sur mon compte et clic sur ma dernière facture elle ne se télécharge pas. Merci par avance Bonne...Bonjour Hugogolo, Votre facture est disponible sur votre Espace client. Pour y accéder c'est par ici : - Accéder au lien : https://espaceclient.lapostemobile...
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