Question en attente de réponse
pour activer ma carte SIM ?
Bonjour, pour activer ma carte SIM (avec demande d'un nouveau numéro de téléphone) on me demande dans la rubrique coordonnées un numéro de mobile mais comment faire quand on n'en a pas ?
Les réponses
Bonjour Gilberte,
Lors d'une souscription la carte SIM est activée de manière automatique.
Il vous suffit d'insérer la SIM dans votre mobile pour recevoir votre numéro de téléphone par SMS.
Ce n'est que lors d'un remplacement de la carte SIM, pour une ligne déjà active, qu'il est possible de l'activer depuis l'Espace Client.
Je vous rassure, après analyse de votre dossier, votre carte SIM est bien active depuis le 16/01/2021.
Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ?
Caroline
-
-
Comment activer la carte sim alors que je j'ai pas encore d'espace client
En tant que nouveau client je n'ai pas encore d'espace client. Comment faire pour activer la carte sim reçu. Sur le site il n'est possible de recevoir le mot de passe que sur le... -
Impossible d'activer la carte SIM
Bonjour, Je n'ai pas pu activer ma sim depuis qu'elle a été livrée il y a quelques jours. Je reçois un message m'indiquant que la carte SIM est déjà utilisée, ce qui n'est... -
Première connexion au site impossible, Comment activer ma carte SIM ?
Mardi, je reçois un mail : "A réception de votre commande, rendez-vous dans votre Espace client espaceclient.lapostemobile.fr rubrique « Mon mobile et ma SIM » puis « Activer ma...Bonjour Moussa, En effet, je ne parviens pas à accéder à mon espace client pour activer ma carte Sim. Laurent -
- Thème
- Votre commande
Le suivi de commande dit que je n'ai pas reçu ma carte SIM, alors que je l'ai reçu, comment l'activer ?
Je me connecte et n'arrive pas à accéder à l'activation de la carte SIM, et comme je n'ai plus de téléphone impossible d'appeler votre service client. -
J'ai acheté une carte sims rechargeable, et je veux passer à un plan mensuel, puis-je le faire avec la même carte sims ?
J'ai acheté une carte sims rechargeable, et je veux passer à un plan mensuel, puis-je le faire avec la même carte sims ? Si oui, où peut-on le faire ; si non, je devrai acheter...
-
-
-
Caroline a répondu
-
gilberte04 a posé une nouvelle question
-
-
