Question en attente de réponse
Est ce normal que lon me réclame 170 € pour un changement de forfait alors que c'était avec point
J'ai changé 3forfait c'était avec les points de 40 € je voulais passer à 19 € mais la surprise on me réclame 170 € sur ma facture si j'avais su j'aurais pas changé
Les réponses
-
-
- Thème
- Votre commande
Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
Impossible de se connecter à Internet 4G ?
Bonjour, Depuis le 24 septembre au soir la 4G d'internet ne fonctionne plus sur mon téléphone ! J'ai toutes les barres réseaux, j'ai même le petit 4G+ qui est affiché ! J'ai... -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas... -
- Thème
- Votre offre
problème connexion internet depuis Allemagne suite fin frais itinerance en europe
depuis le 18 juin en Allemagne après reception de 2 sms à 47 euros et 59 euros de facture, internet a été coupé après plus de 10 appels au service technique qui ne sait que...Je suis bien contente que mes longues recherches sur Google aient servi à d'autres haha :) c'est juste un peu triste que ce soit quelqu'un comme moi qui n'ait aucune compétence...
-
-
-
Emmanuelle a répondu
-
Dsp a posé une nouvelle question
-
-
