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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à internet sans wifi sur téléphone Blackview 5500?

Lorsque j'effectue le paramétrage en automatique via votre site je reçois bien les 2 notifications sauf lorsque je lance la configuration il y a ce message d'erreur

application : Navigateur
incompatible

et ce message quand j'essaie de me connecter au réseau La poste mobile
impossible de charger la page web http://recharger.sfr.fr/acceuil.html pour la raison suivante :
net:ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Merci d'avance pour votre aide
Christophe

chris
chris

chris

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Les réponses

Bonjour chris,

Je suis navré pour cela.

Si le paramétrage automatique ne fonctionne pas, vous pouvez effectuer un paramétrage manuel depuis votre Espace Client.

Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon... .

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer les vérifications concernant votre connexion internet, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.

Je viens de vous envoyer un message.

Je vous remercie.
Jonathan.