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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Ou est mon téléphone.

Bonjour mon téléphone parti en réparation le 15 JUIN 2021 n'est toujours pas revenu du SAV aujourd'hui le 9 septembre 2021. Le chèque couvrant les frais de rèparation a été encaissé. Après mettre rendu a mon bureau de poste sans résultat, le service via faceboock, ou l'on ma dit qu' une enquete allais etre faite, puis que le service expert avais pris les choses en main, service qui ma contacté pour me demander mon adresse?????? Ma questio est celle ci après bientot 3 mois d'attente ou est mon téléphone

Palanaelie2000
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Les réponses

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15 juin, 15 septembre 3 mois pour restituer un téléphone tu n'es toujours pas là. Si vous avez perdu le téléphone j'aimerais autant le savoir. Vous avez été plus rapide pour encaisser le chèque de 55 € pour les frais de réparation.

Bonjour Palanaelie2000,

Je vous rassure, nous sommes là pour vous aider.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer des vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.

Je viens de vous envoyer un message en privé.

Je vous remercie.
Jonathan.