forfait d'appels en France, depuis l'Europe et les DOM/COM est épuisé sans avoir appeler

depuis cette nuit vers 3 ou 4h du matin mon téléphone passer de la 4g a plus rien sa puis 4g plus rien j'ai redémarrer mais rien ne marcher je me suis même acheter un nouveau readmi 9c sa fonctionne mais bizarrement dans mon espace perso et sur l'application sa me dit Votre forfait d'appels en France, depuis l'Europe et les DOM/COM est épuisé alors que je n'est pas passer d'appel voir tres peu et mais 2 h du forfait sont parti .....et d'apres ce que je voit plusieurs personne on aussi déclarer le problème sur le forum merci